尊敬的客户：

根据打击电信网络诈骗等新型违法犯罪相关工作要求，为切实保障您在我行账户资金安全，我行将对一定时期内未主动发生资金交易的账户、关键信息不完整等账户的部分金融服务进行调整。现将相关事宜公告如下：

一、账户范围：存量个人结算账户。

二、限制范围

（一）同一客户名下在我行开立的个人结算账户数量超过规定个数的。

（二）不活跃个人结算账户：个人结算账户一定时期内连续未主动发生资金收付（结息除外）的账户。

（三）客户信息不完整的账户：

1．个人客户先前留存的身份证件超过有效期、未在合理期限内办理更新手续的账户；

2．个人身份基本信息不完整，如职业、地址、联系电话、证件等要素缺失、未在合理期限内补充完善的账户；

3．未实名开立的账户，如姓名、证件号与身份证件不符等；

4．原留存联系电话无法联系的账户。

（四）其他类型账户：

1．公安机关下发的涉案账户；

2．被公安机关查冻扣的客户，经排查发现交易存疑的账户；

3．公安机关下发的实施惩戒及重点管控客户名下的账户；

4．经排查，存在可疑交易而需要管控的账户或涉案风险较高的账户；

5．个人结算账户新开户回访未通过核实的账户；

6．具备以下非柜面渠道功能且原设定的交易额度明显过高的账户：网上银行、手机银行（丰收互联）、自助机具取现和转账（ATM、POS、智能柜员机等）及第三方快捷支付（支付宝、微信等）。

三、调整措施

如您的账户存在上述情况之一的，我行将视情况对您的账户采取相应限制措施，如调整非柜面交易额度、暂停非柜面交易、只收不付、只付不收、不收不付等。

四、特别提醒

如您的账户功能被限制，请持本人有效身份证件、存折或借记卡至我行任意网点进行处理。我行将视核实情况对您的账户恢复全部或部分金融服务。

五、温馨提示

账户核实过程中，我行不会通过任何方式要求您提供账户密码、短信验证码等敏感信息，不会以任何理由要求您转账，也不会发送“激活账户”“取消限制账户交易”“账户年检”等相关手机链接。请您注意保护个人信息，切勿随意点击不明链接，谨防诈骗，防止信息泄露造成资金损失。如有疑问，请详询我行各营业网点，或通过电话咨询96596。由此给您带来的不便，敬请谅解!

感谢您一直以来的理解和支持，我行将继续竭诚为您提供安全、优质、便捷的金融服务。

                           浙江萧山农村商业银行股份有限公司

                                                   2023年4月15日