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我行“社银”“医银”合作再升级
发布日期:2019-08-02

为全面推进“最多跑一次”改革,优化升级全区社保、医保经办服务圈,简化群众办事流程,我行早在2018年9月携手萧山社保中心启动“社银通”合作工程。首批以营业部、河上、进化、所前、闻堰、衙前、新街、益农等八家支行为试点,开设就近办窗口,下放社会保险职工参保登记、城乡居民医疗保险参保登记、出具个人参保证明等31个常办事项。

今年以来,为进一步推进“最多跑一次”改革向“就近办”纵深发展,实现“社银通”便民服务各镇街全覆盖,我行在杭州市人社一体化平台改版的基础上全面梳理、整合“社银通”代办事项和操作指南,实现服务内容再升级,新增离退休人员待遇变更核准支付、基本医疗保险关系转移、基本医疗保险参保人员历年账户家庭共济备案等代办事项至37项,其中“社银合作”代办事项27项,“医银合作”代办事项10项;实现开通网点再扩容,扩容后我行所有支行本级均开通“社银通”便民服务工程,实现萧山区范围内21个镇街和钱塘新区原大江东区5个镇街的办事群众均可至我行支行本级网点就近办理社银合作事项,基本实现“就近办”全覆盖目标。

下一步,我行将继续与萧山区社保中心、医保萧山分局和钱塘新区行政审批局等部门紧密对接,进一步规范窗口管理和业务办理,提高服务质量和效率,切实提升群众办事满意度和获得感。

通讯员  洪燕